美国消费品安全委员会(CPSC)发现,这款产品违反了针对儿童制定的全地形车(ATV)的联邦安全规定。该机构认为,这款设备的机械悬挂和最大胎压不足。此外,Cybersquad for Kids还缺乏经过认证的ATV行动计划,这份计划列出了在美国制造、进口、销售或分销全地形车所需的安全要求。
CPSC在召回通知中表示,Cybersquad for Kids的总销量约为5000辆。特斯拉通过其网站销售这款产品。Radio Flyer则表示,所有购买这款产品的消费者应当立刻退还它的电机控制器(拆掉这个部件后,Cybersquad就将永久失效),并获得1900美元退款。关于用户退还电机控制器和处理其他部件所花费的费用,该公司至少也会提供一些补偿。目前还不清楚新的Cybersquad for Kids之后是否还会继续销售。
Cybersquad for Kids的最长续航距离为15英里(约合24公里),最高时速可达10英里(约合16公里)。该产品配有金属框架、柔软的做点和LED灯条。虽然还没有任何的严重受伤报告,但Radio Flyer表示,该公司发现在一起事故中,一名女士和儿童驾驶Cybersquad for Kids时翻倒,女士肩膀受伤。但需要注意的是,这款产品原本只允许单人驾驶。
Radio Flyer指出,特斯拉除了负责销售外,主要为这款产品的外形提供咨询。特斯拉在发布Cybertruck皮卡时推出了标准版Cybersquad,而Cybersquad for Kids采用了与标准版Cybersquad相似的外观。Radio Flyer还表示,该公司将会出售可以驾驶的儿童玩具版特斯拉汽车。
事实上,特斯拉也在召回一款产品:由于安全带可能存在问题,2017年以来生产的超过2.4万辆Model 3都在此次召回范围内。